Sarens choisit le système d'indicateur de moment de charge de la marque WTAU pour ses grues Sany à flèche en treillis

2020-12-23 14:54:38

C'était fin 2017. Peu de temps après mon arrivée dans l'entreprise, j'ai également découvert nos principaux groupes de clients cibles. Un matin ensoleillé, le directeur m'a donné un classement des 100 meilleures sociétés de location de grues au monde. Sarens est sur la liste. En regardant le classement des 100 meilleures grues au monde, je pense qu'elles deviendront toutes mes clients à l'avenir. Je suis ravie, comme si ce gros gâteau s'était déjà serré dans mon ventre. Comme chacun sait, tout est difficile au début.

Faites des choses simples à plusieurs reprises et faites bien les choses simples

Sarens a des succursales dans divers pays à travers le monde et le responsable de chaque succursale est différent. Notre stratégie est d'entrer dans la succursale depuis le siège, de trouver d'abord le responsable de l'équipement au siège belge, puis d'entrer dans la succursale après avoir travaillé avec le siège.

Avec l'attitude que les veaux nouveau-nés n'ont pas peur des tigres, nous appelons les clients chaque semaine pendant leurs heures de travail. Ce type d'appel sera toujours impitoyablement raccroché par la réception au début. Chaque fois que nous avons été rejetés, nous résumons consciencieusement notre expérience et nos compétences. Après avoir été rejetés N fois par la réception, après plus de six mois d'attentats téléphoniques, nous avons finalement contourné avec succès la réception du siège, obtenu les coordonnées du responsable de l'équipement M, Communication approfondie et échanges de la gestionnaire qui a fait savoir aux clients qu'il existe un système chinois d'indicateur de moment de charge appelé «WTAU».

Comment faire connaître notre marque aux clients et comprendre notre qualité

 L'étape suivante consiste à faire savoir aux clients que le système d'indicateur de moment de charge de la marque WTAU est bon et facile à utiliser. Notre société envoie toujours des e-mails EDM, similaires aux journaux électroniques de l'entreprise, et les met à jour aux clients, présentant certains des événements majeurs récents de l'entreprise et les derniers projets de coopération, etc., pénètre lentement les clients, afin que les clients puissent comprendre et faire confiance à nos entreprise dans tous les aspects. Dans le même temps, nous avons également maintenu une communication téléphonique continue et irrégulière avec les clients, et les clients sont passés de ne pas utiliser résolument de produits de marque chinoise à nous contacter en cas de demande ultérieure.

Faire un suivi continu, garder le rythme et suivre la fréquence

En contactant le siège, nous avons également attaqué diverses succursales à travers le monde. En raison de nos avantages géographiques, la première personne que nous avons contactée était les responsables de différentes succursales en Asie du Sud-Est. Enfin, à la mi-2018, l'une des succursales d'Asie du Sud-Est nous a envoyé une demande pour un système complet d'indicateur de charge sûre à 2 unités. Après le devis, après une longue période, le client n'a pas répondu. Nous avons continué à rester en contact avec le siège et la succursale en même temps, et finalement le client nous a informés Le système informatique de la grue d'origine des deux grues a été réparé par leurs ingénieurs, et il n'est pas nécessaire de les remplacer par de nouveaux . Plus tard, en 2019, le client s'est renseigné à plusieurs reprises, mais pour diverses raisons, il n'y a pas eu de transaction.

Le meilleur service et la meilleure qualité

Le redressement interviendra en 2020. Un jour d'octobre, un client m'a appelé pour demander le délai de livraison du système d'indicateur de moment de charge de la grue sur chenilles à deux unités, et nous avons répondu au client dans les 7 jours suivant le paiement. Cette fois-ci, de l'enquête et du devis à la signature du contrat, enlèvement et livraison. Nous avons parcouru tous les processus de transaction en moins de 15 jours. Cependant, avant de commencer la coopération, nous nous sommes préparés à cette commande pendant 3 ans.Je crois que les clients nous choisissent non seulement parce que nos prix sont supérieurs aux produits étrangers, mais aussi leur reconnaissance de la qualité de nos produits et de notre service.

Nous pensons qu'à l'avenir, Weite coopérera avec plus de grandes entreprises ayant une influence mondiale comme Sarens, et Weite reviendra toujours aux clients avec le meilleur service et la meilleure qualité. Tout comme la vision future de Weite: devenir un leader mondial dans le domaine de la gestion de la sécurité du levage.